Algemene voorwaarden

Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
– Doelen Ensemble: de organisator van evenementen en aanbieder van tickets;
– Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de website bezoekt of tickets koopt;
– Overeenkomst: de overeenkomst tussen DoelenEnsemble en de gebruiker met betrekking tot de aankoop van tickets.

Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen DoelenEnsemble en de gebruiker. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat de gebruiker een bestelling heeft geplaatst via de website en de betaling is geaccepteerd. DoelenEnsemble behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.

Prijzen en betaling
Prijzen van tickets zijn in euro’s en inclusief de toepasselijke belastingen tenzij anders vermeld. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden op de website. DoelenEnsemble kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor kosten die verband houden met het gebruik van betalingsdiensten van derden.

Levering van tickets
Tickets worden digitaal geleverd via e-mail of een downloadlink op het moment dat de betaling is afgerond. De gebruiker is verantwoordelijk voor het juiste e-mailadres bij de bestelling. Wijzigingen of fouten in het e-mailadres kunnen gevolgen hebben voor de ontvangst van de tickets.

Gebruik van tickets
Tickets zijn persoonsgebonden tenzij anders vermeld. Toegang tot het evenement geschiedt uitsluitend met geldige tickets. DoelenEnsemble behoudt zich het recht voor toegang te weigeren indien de ticket niet rechtsgeldig is.

Annulering en wijziging van evenementen
Doelen Ensemble streeft ernaar evenementen te laten plaatsvinden zoals gepland. In uitzonderlijke omstandigheden kunnen evenementen worden geannuleerd of verplaatst. In dat geval gelden de bepalingen uit het terugbetaalbeleid van DoelenEnsemble.

Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Doelen Ensemble is beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden is bepaald en tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Doelen Ensemble is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst of verlies van omzet.

Overmacht
In geval van overmacht, waaronder wordt verstaan omstandigheden buiten de invloedssfeer van DoelenEnsemble, heeft Doelen Ensemble het recht de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder dat er enige verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Privacy en gegevensbescherming
DoelenEnsemble verwerkt persoonsgegevens van gebruikers in overeenstemming met de privacyverklaring. Door gebruik van de website en aankoop van tickets stemt de gebruiker in met deze verwerking.

Wijziging van de voorwaarden
DoelenEnsemble behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en gelden vanaf het moment van publicatie.

Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten waarop zij betrekking hebben is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over de algemene voorwaarden kun je contact opnemen via doelenensemble@gmail.com